البرز/کرج
پشتیبانی واتس اپ، تلگرام و بله
0915 127 0935

قوانین و مقررات


1- این سایت به ارائه و فروش محصولات آرایشی و بهداشتی به صورت اینترنتی به سراسر کشور میپردازد.

2- شرایط ثبت سفارش و خرید:

. برای ثبت سفارش، کاربران باید اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح وارد کنند.

. پرداخت بصورت آنلاین، واریز به حساب و کارت به کارت انجام میشود.

3- تحویل و ارسال کالا:

. مشتریان میتوانند کالاهای معیوب یا مغایر با سفارش را ظرف 7 روز کاری پس از دریافت بازگردانند.

. مراحل بازگشت کالا شامل اطلاع به پشتیبانی و ارسال کالا به آدرس مشخص شده است.

. پس از بررسی، هزینه پرداختی مشتری بازگردانده میشود یا کالا تعویض میشود.

. ارسال کالا روزهای شنبه و چهارشنبه هرهفته انجام میشود.

. روشهای ارسال (پست،تیپاکس و پیک).

. هزینه ارسال بر اساس نوع محصول تعیین میشود.

4- حقوق مشتری:

. اطلاعات شخصی مشتریان محفوظ و تنها برای امور فروش و پشتیبانی استفاده میشود.

. شکایات مشتریان بصورت سریع و با رعایت انصاف بررسی خواهد شد.

5- سلب مسئولیتها:

. سایت در مواردی مانند تاخیر در ارسال بدلیل شرایط غیرقابل پیشبینی (مانند مشکلات پست،حوادث طبیعی) مسئولیتی ندارد.

. مسئولیت استفاده نادرست از سایت و اطلاعات آن برعهده کاربر است.

6- قوانین عمومی:

. تمامی فعالیتها بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک انجام میشود.

. کاربران با استفاده از سایت، قوانین و مقررات فوق را پذیرفته اند.