1- این سایت به ارائه و فروش محصولات آرایشی و بهداشتی به صورت اینترنتی به سراسر کشور میپردازد.
2- شرایط ثبت سفارش و خرید:
. برای ثبت سفارش، کاربران باید اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح وارد کنند.
. پرداخت بصورت آنلاین، واریز به حساب و کارت به کارت انجام میشود.
3- تحویل و ارسال کالا:
. مشتریان میتوانند کالاهای معیوب یا مغایر با سفارش را ظرف 7 روز کاری پس از دریافت بازگردانند.
. مراحل بازگشت کالا شامل اطلاع به پشتیبانی و ارسال کالا به آدرس مشخص شده است.
. پس از بررسی، هزینه پرداختی مشتری بازگردانده میشود یا کالا تعویض میشود.
. ارسال کالا روزهای شنبه و چهارشنبه هرهفته انجام میشود.
. روشهای ارسال (پست،تیپاکس و پیک).
. هزینه ارسال بر اساس نوع محصول تعیین میشود.
4- حقوق مشتری:
. اطلاعات شخصی مشتریان محفوظ و تنها برای امور فروش و پشتیبانی استفاده میشود.
. شکایات مشتریان بصورت سریع و با رعایت انصاف بررسی خواهد شد.
5- سلب مسئولیتها:
. سایت در مواردی مانند تاخیر در ارسال بدلیل شرایط غیرقابل پیشبینی (مانند مشکلات پست،حوادث طبیعی) مسئولیتی ندارد.
. مسئولیت استفاده نادرست از سایت و اطلاعات آن برعهده کاربر است.
6- قوانین عمومی:
. تمامی فعالیتها بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک انجام میشود.
. کاربران با استفاده از سایت، قوانین و مقررات فوق را پذیرفته اند.